Zrakoplov na letu DY1922 poletio je iz glavnog grada Norveške u 6:45 sati, a dolazak u Zračnu luku Ruđer Bošković u Dubrovniku bio je planiran oko 9:40 sati. Međutim, tijekom leta došlo je do oštećenja i napuknuća jednog od prozora na letjelici, zbog čega je posada iz sigurnosnih razloga odlučila promijeniti rutu.

Zrakoplov je bez poteškoća i sigurno prizemljen u Međunarodnoj zračnoj luci Beč. Prema dostupnim informacijama, nitko od putnika niti članova posade u ovom incidentu nije ozlijeđen. Riječ je o zrakoplovu Boeing 737-800, starom nešto manje od 12 godina.

Putnicima bi trebao biti osiguran zamjenski zrakoplov kojim će iz Beča nastaviti putovanje prema Dubrovniku u ranim poslijepodnevnim satima. Točan uzrok oštećenja prozora bit će poznat nakon što se obavi tehnički pregled prizemljene letjelice.

Ovaj događaj podsjeća na nedavni ozbiljan incident na letu iz Soluna za Memmingen, kada je također puknulo staklo na prozoru zrakoplova, no u ovom slučaju u Austriji sve je prošlo bez težih posljedica i ozljeda za putnike.